Nombre del autor:kmilo

Ventajas de utilizar WhatsApp Business en retail

WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada a nivel mundial, esta plataforma cuenta con más de 2 mil millones de usuarios activos. Muchos negocios y empresas, incluyendo las de retail, están utilizando esta vía para comunicarse de manera efectiva con sus clientes. Por esto, llegó WhatsApp Business, una alternativa con funcionalidades útiles para comercios minoristas. Esta […]

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Aumenta las ventas utilizando chatbots

Desde hace unos años, la transformación digital de las empresas ha incrementado, pues tras la pandemia del Covid-19 debieron actualizar sus canales de ventas. En este contexto, los chatbots y las aplicaciones de mensajería se convirtieron en una tendencia en el mercado corporativo para aumentar las ventas, ya que permiten responder de manera rápida, ordenada y estratégica

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En este regreso a clases, aumenta tus ventas con un chatbot

¡Se acerca el regreso a clases! una temporada perfecta para aumentar tus ventas. Los chatbots y la inteligencia artificial se han convertido en el aliado perfecto para las empresas que desean generar más oportunidades de ventas y nuevos leads. De hecho, según un estudio, integrar la inteligencia artificial en las estrategias de venta aumenta la tasa

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BotPro y LA Sistemas se unen para revolucionar la atención al cliente en puestos de bolsa.

BotPro y LA Sistemas firman alianza estratégica con el objetivo de proporcionar soluciones más completas a los puestos de bolsa. Esta alianza permitirá la integración del chatbot a Virtual Broker, una solución que permitirá a las instituciones financieras mejorar su servicio al cliente, brindando una atención más personalizada y ágil, en un horario 24/7. La

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Caso de éxito Motor Crédito facilita servicios de chatbot omnicanal para sus clientes

La herramienta digital está disponible a través de sus canales de WhatsApp, Facebook y la web de la entidad. Innova en la agilidad en los servicios de la entidad que ofrecce y facilita nuevos canales de contacto. Motor Crédito, Banco de Ahorro y Crédito, en continuidad con su enfoque en ofrecer mejoras en sus servicios y con

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Sector banca: soluciona retos en el viaje de tus clientes en WhatsApp

Antes de ofrecer un servicio o producto, es muy importante conocer y entender el customer journey para que puedas satisfacer a tus clientes. Pero, ¿De qué se trata? el customer journey o viaje del cliente son los pasos que sigue el consumidor durante su proceso de buscar una solución a su problema, deseo o necesidad.

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